您可通过本隐私政策了解以下内容：

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保存和保护您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、未成年人的个人信息保护

7、通知和修订

8、如何联系我们

请您注意，只有在您确认同意后，我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。请您在使用我们提供的各项产品与服务前，仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私政策》所写明的内容（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并同意按照本隐私政策的指引作出您认为适当的选择。一旦您开始使用或继续使用我们的产品与服务，即意味着您同意本隐私政策的内容，并且同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存和保护您的个人信息

五、您如何管理个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

“开水壶平台”：是指中道新职坊科技发展有限公司旗下运营的开水壶网站、客户端及未来技术发展出现的新的服务形态。

“个人信息”：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人敏感信息；网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）

“个人敏感信息”:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括面部识别特征等）；精准定位信息；个人财产信息（包括交易和消费记录、余额、等虚拟财产信息）；通讯录等。

特别提示，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）您需要授权我们收集和使用您个人信息的场景

我们的产品或服务包括一些主要功能，这些功能帮助您更好的使用我们的产品。我们会遵循合法、必要、正当的原则，出于下列目的收集和使用您的个人信息： 1、帮助您成为我们的用户 为遵守法律法规的要求，以及向您提供更个性化、更便捷的服务，在您注册成为开水壶用户时，您至少需要提供手机号码来创建开水壶账号，此时您的身份为天下游客模式，您可以搜索、浏览我们的功能。在您成为我们的用户后，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为精准贴切的服务：包括您的性别、生日、居住地、喜好等。如果您不提供上述信息，不会影响您享受我们服务的基本功能。 2、向您提供基于地理位置的信息展示 为了向您提供附近交友、求职、招工等展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息： （1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便向您推荐附近的交友、求职、招工等信息。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的 WLAN（如 Wi-Fi） 接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。 （2）日志信息。当您使用我们提供的产品或服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、关注、分享、发布等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的 IP 地址浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。 3、为您提供收藏、关注、分享、推荐功能 为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户或圈子，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以收藏、关注、加入您感兴趣的用户或圈子，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户等。 4、为您提供或展示支付、借款等信用记录服务 当您使用我们提供/展示的产品或服务时，我们还可能会收集您的身份证件信息（含影印件）、支付宝、银行卡信息等，具体的信息收集和使用规则请以软件实际需要为准。 5、为您提供客服和售后功能 我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息。在保障您的账号安全的情况下，我们的客服会使用您的账号信息核验您的身份。 6、搜索功能 当您使用开水壶提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字和您在搜索结果中的点击情况，但仅会存储在您的设备本地，我们不会向开水壶服务器上传您的历史关键词。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。 7、为您提供安全保障 为了保障您的账号、交易及系统运行安全，在您使用我们的产品或服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、设备标识符、设备 MAC 地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息。为更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接。

（二）您可以自主选择提供个人信息的场景

为使您用户体验效果更佳，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们的基本功能。 1、基于相机授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权我们访问您的相机，以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容，如果您需要录制并发布有声视频时，您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行点评或互动，但不会影响您享受我们服务的基本功能。 2、基于相册授权的拓展功能 您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法通过上传图片、视频等方式进行更换头像、发布溜圈等，但不会影响您享受我们服务的基本功能。 3、基于麦克风授权的拓展功能 您可以选择开启系统的麦克风权限，使用语音技术来实现语音搜索、智能转化等语音交互功能。我们会收集您在使用智能语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的需求。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现在线语音交互功能，但不会影响您享受我们服务的基本功能。 4、基于通讯录授权的拓展功能 您可以授权使用我们的服务创建交流与分享功能，并允许我们获取您手机中的通讯录信息，从而使您及您通讯录中同样授权开通此项功能的联系人能够在我们平台上实现互动功能。您还可以授权我们读取您的通讯录信息用于好友创建而无需再手动输入。此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现基于通讯录的互动功能，但不会影响您享受我们服务的基本功能。 5、基于好友推荐的拓展功能 我们也可能基于您授权的通讯录信息、设备信息、好友关系、日志信息为您推荐好友或将您推荐给其他用户，帮助您拓展社交圈。此项功能您可以在隐私设置中进行关闭或解除好友关系，也可以自主管理允许他人查看的范围（例如关注的人、粉丝、分享时展示的头像昵称等）。一旦关闭您将可能无法实现与您的好友在平台上进行分享交流，但不会影响您享受我们服务的基本功能。

（三）其他为您提供服务而需要使用您信息的情形

如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。

（四）您应知悉，以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的； 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得 到本人同意的； 5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的； 6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府 信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。 7、根据您的要求签订和履行合同所必需的； 8、用于维护所供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置 产品或服务的故障； 9、为合法的新闻报道所必需的； 10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术 研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； 11、法律法规规定的其他情形。

（五）个人信息的使用规则

为实现我们的产品和服务功能，我们会在符合法律规定的情况下，收集您的个人信息并根据您具体授权的情况下使用如下信息： 1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。 2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。 3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。 4、我们会对我们的产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。 5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。 6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品或服务，但不影响您使用现有产品或服务。

（六）设备权限调用

为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问，您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie 的使用

为确保您获得更轻松的访问体验，实现您平台体验的个性化需求，我们会向您推荐您可能感兴趣的内容。我们会在您的设备终端/系统上发送一个或多个存储名为 Cookie 的小数据文件，指定给您的Cookie是唯一的。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息，简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。 我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie，您有权接受或拒绝 Cookie。大部分浏览器会自动接受Cookie，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外，您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但您执行该操作后可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

（二）网络 Beacon 和同类技术的使用

除 Cookie 外，我们网页上常会包含一些电子图象(称为"单像素"GIF 文件或"网络 Beacon")等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们使用网络 Beacon 的方式有:1、我们通过在我们网站上使用网络 Beacon，计算用户访问数量，并通过访问Cookie 辨认注册用户。2、我们通过得到的 Cookie 信息，可以在我们网站提供个性化服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但下列情况除外： 1、事先获得您明确同意或授权的共享。 2、根据法律法规的规定、解决诉讼争议的需要或行政、司法等有权机关依法提出的要求。 3、在法律许可的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供； 4、依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或其他的法律文件，有必要向第三方共享时。 5、 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务； 6、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议； 7、基于学术研究； 8、基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 我们可能会将您的个人信息与第三方进行必要的数据共享，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，我们会与第三方签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。第三方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，如果后续存在我们及我们的关联方进行合并、收购、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息： 1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息； 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意： 1、与国家安全、国防安全有关的； 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的； 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享； 6、您自行向社会公众公开的个人信息； 7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。 根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保存和保护您的个人信息

（一）个人信息的保存

1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。 2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意； 在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。 3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前 30 天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）个人信息的保护措施

1、数据安全措施

我们会采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。此外，我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。更为重要的是，我们还采用严格的数据访问权限控制、多重身份认证技及代码安全自动检查等多种方式来保护您的个人信息，避免数据被违规使用。

2、我们仅允许有必要知晓您个人信息的我们或我们关联方的员工、合作伙伴访问个人您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。

3、安全认证 我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。

4、我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段，不始终保证信息百分之百的安全。我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。

5、安全事件 您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

五、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您对您的个人信息享有以下权利:

（一）访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您可以通过以下方式管理您的个人信息:

账户信息——您可以访问和更正您账户中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、支付信息、账号绑定信息等，也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等，并在同页面更正您的个人信息。

评论信息——您可以通过登录我们的界面访问、更正、清除您的评论内容。 您在使用我们的产品与服务过程中产生的其他个人信息如果需要访问或更正，请随时联系我们，我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理，我们会在 15 天内回复您的访问请求。

（二）删除您的个人信息

您在我们的产品与服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括银行卡信息等。 在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求： （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； （4）如果我们终止服务及运营。 若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。

（三）改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过删除信息、更改隐私设置或在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。 请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账户

您可以在我们的产品中直接申请注销账户，账户注销后您将不能享受我们提供的所有产品或服务。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项： 在此善意提醒您，您注销账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解以下行为：

1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件： （1）账户在我们系统中无资产、无欠款； （2）账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单或服务； （3）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报； （4）账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录； （5）账户对应的支付账户已注销，且已妥善处理了该支付账户下的所有问题；

2、在您的账户注销期间，如果您的账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等，我们有权自行终止本账户的注销而无需另行得到您的同意。

3、请您在提交注销申请前，务必解绑其他相关账户，具体可与我们的客服联系。

4、我们账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销该账户，您将无法再使用本账户，也将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用蓝领城邦），包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用我们账户； （2）开水壶账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、昵称、头像、求职用工等）都将无法找回； （3）您通过账号进行登录的开水壶旗下各网站/APP（包括但不限于开水壶、蓝领城邦、白领总管、金领荟萃、天下游客、大学生专用通道等）所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的各项权益等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，我们无法协助您重新恢复前述服务。

5、注销本账户并不代表本账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

（五）响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： （1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的； （2）与国家安全、国防安全有关的； （3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的； （4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等有关的； （5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； （7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； （8）涉及商业秘密的。

六、未成年人的个人信息保护

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您为未成年人的，在使用我们的产品或服务前，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息，对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会与相关监护人协商，并会设法尽快删除相关个人信息。

七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。但未 经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

本隐私政策为《开水壶协议》的重要组成部分。开水壶保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会通过 App 客户端推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本指引所做的任何变更。

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系： 个人信息保护负责人邮箱： 联系地址： 一般情况下，我们将在15天内回复。您还拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。 感谢您的耐心阅读！